ダイエーのプライベートブランド戦略と顧客満足

資料詳細

要約等：: 日本の流通を変えてきたダイエーには，唯一無二の経営者がいた。中内㓛ほど，尊敬され，憎まれ，恐れられ，愛された経営者はいない。そして中内㓛ほど，消費者のことを考え抜いた小売業者はいない。その中内の流通業界での成果は，プライベートブランド商品の開発と幅広い展開を通して理解することができる。メーカーとの闘...

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資料種別: 記事
タイトル: ダイエーのプライベートブランド戦略と顧客満足
著者標目: 碓井, 和弘
出版年月日等: 2020-02-15
出版年（W3CDTF）: 2020-02-15
タイトル（掲載誌）: 札幌学院大学経営論集
巻号年月日等（掲載誌）: 13
掲載号: 13
掲載ページ: 75-84
掲載年月日（W3CDTF）: 2020-02-15
ISSN（掲載誌）: 18841589
出版事項（掲載誌）: 札幌学院大学総合研究所
本文の言語コード: ja
対象利用者: 一般
関連情報（URI）: http://hdl.handle.net/10742/00003262
https://sgul.repo.nii.ac.jp/records/3039
連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : CiNii Research
https://cir.nii.ac.jp/
提供元機関・データベース: 学術機関リポジトリデータベース
https://irdb.nii.ac.jp
CiNii Articles
NII論文ID: 120006808744

要約等: 日本の流通を変えてきたダイエーには，唯一無二の経営者がいた。中内㓛ほど，尊敬され，憎まれ，恐れられ，愛された経営者はいない。そして中内㓛ほど，消費者のことを考え抜いた小売業者はいない。その中内の流通業界での成果は，プライベートブランド商品の開発と幅広い展開を通して理解することができる。メーカーとの闘いは，彼が一生涯かけた仕事であったが，それが消費者の味方であるという証しでもあった。しかし，成果が出たビジネスモデルが，時代を超えて有効であり続けることはない。プライベートブランドをめぐる戦略においても，顧客満足を組織としてどのようにつかまえ，咀嚼し，組織全体に浸透させていくのかを，絶えず新しいアプローチによって開発する時代になっている，それが小論の結論となる。
オンライン閲覧公開範囲: インターネット公開
連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : 学術機関リポジトリデータベース（IRDB）（機関リポジトリ）
https://irdb.nii.ac.jp
提供元機関・データベース: 札幌学院大学 : 札幌学院大学学術機関リポジトリ