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13(1) (通号 132) 2010.1
- 特集 利益を生む 『特別な顧客』への対応
p.5~15
13(3) (通号 134) 2010.3
13(5) (通号 136) 2010.5
- 特集 『お客様相談室』のあるべき姿
p.9~21
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書誌情報
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- 資料種別
- 雑誌
- タイトルよみ
- Computer telephony : CRM ジッセン コンタクト センター コウチク ウンエイ ノ タメノ センモンシ
- 巻次・部編番号
- 13(1)-13(6)=132-137:2010.1-2010.6 (付録共)
- 版
- [日本語版]
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2010
- 出版年(W3CDTF)
- 2010
- 刊行巻次・年月次
- 1巻1号 (1998年12月)-2巻11号 (1999年12月) ; 2巻12号 = no. 12 (2000年1月)-19巻6号 = no. 209 (2016年6月)
- 大きさ
- 28cm
- 並列タイトル等
- 月刊コンピューターテレフォニー ゲッカン コンピューター テレフォニーコンピューターテレフォニー コンピューター テレフォニーCRM実践、コールセンター構築・運営のための専門誌 CRM ジッセン コール センター コウチク ウンエイ ノ タメノ センモンシコールセンター、CRM実践のためのビジネスIT情報誌 コール センター CRM ジッセン ノ タメノ ビジネス IT ジョウホウシCT市場拡大のためのビジネス情報誌 CT シジョウ カクダイ ノ タメノ ビジネス ジョウホウシCTIビジネスマガジン CTI ビジネス マガジン
- ISSN(掲載誌)
- 1345-3513
- ISSN-L(掲載誌)
- 1345-3513
- 出版地(国名コード)
- JP
- 本文の言語コード
- jpn
- 一般注記
- 本タイトル等は最新号による刊行頻度の変更あり1巻1号から3巻3号までの並列タイトル: コンピューターテレフォニータイトル関連情報変遷: CTIビジネスマガジン (1巻1号)→ CT市場拡大のためのビジネス情報誌 (2巻1号-3巻3号)→ コールセンター、CRM実践のためのビジネスIT情報誌 (3巻4号-5巻9号)→ CRM実践、コールセンター構築・運営のための専門誌 (5巻10号-9巻6号)欠番: 2巻6号付録あり
- 改題等に関する注記
- 英語版: Computer telephony
- 所蔵機関
- 国立国会図書館
- 請求記号
- Z71-D12
- 改題後
- 継続後 : Call center Japan
- 連携機関・データベース
- 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書
- 書誌ID(NDLBibID)
- 000000106783
- 目録規則
- 日本目録規則1987年版改訂版