接遇と電話応対のケーススタディー

資料種別: 図書

著者: 坂上緑著

出版者: インターズー

出版年: 2016.2

資料形態: 紙

ページ数・大きさ等: 30cm

NDC: 649

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資料に関する注記

一般注記：: 動物看護師養成モデルコアカリキュラム(専修学校)準拠動物看護師統一認定試験対応動物看護専門専門誌『as』に連載(2013年4月号-2015年3月号)した「動物病院のイメージが変わる!接遇力アップのヒント」と「普段の会話に一工夫!知っておきたい電話応対のコツ」を再構成し、一部加筆・修正したもの

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資料種別: 図書
ISBN: 9784899959090
タイトル: 接遇と電話応対のケーススタディー
タイトルよみ: セツグウトデンワオウタイノケーススタディー
著者・編者: 坂上緑著
著者標目: 坂上, 緑サカガミ, ミドリ
https://ci.nii.ac.jp/author/DA1762906X
出版事項: インターズー
出版年月日等: 2016.2
出版年（W3CDTF）: 2016
大きさ: 30cm
出版地（国名コード）: ja
本文の言語コード: ja
件名標目: 動物病院
コミュニケーション
NDC8版: 649
対象利用者: 一般
一般注記: 動物看護師養成モデルコアカリキュラム(専修学校)準拠
動物看護師統一認定試験対応
動物看護専門専門誌『as』に連載(2013年4月号-2015年3月号)した「動物病院のイメージが変わる!接遇力アップのヒント」と「普段の会話に一工夫!知っておきたい電話応対のコツ」を再構成し、一部加筆・修正したもの
関連情報: 動物病院スタッフのための院内コミュニケーション
https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000793784117248
関連情報（URI）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB21725498#entity
掲載誌: 動物病院スタッフのための院内コミュニケーション
https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000793784117248
連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : CiNii Research
提供元機関・データベース: CiNii Books
https://ci.nii.ac.jp/books
NACSIS書誌ID（NCID）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB21725498 : BB21725498