Quality : from customer needs to customer satisfaction

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資料種別: 図書
ISBN: 0077090160
タイトル: Quality : from customer needs to customer satisfaction
著者・編者: Bo Bergman, Bengt Klefsjö
著者標目: Bergman, Bo
https://ci.nii.ac.jp/author/DA09378656
Klefsjö, Bengt
https://ci.nii.ac.jp/author/DA09378678
出版事項: McGraw-Hill
出版年月日等: c1994
出版年（W3CDTF）: 1994
大きさ: 23 cm
並列タイトル等: Quality
出版地（国名コード）: uk
本文の言語コード: en
件名標目: Customer services -- Quality control
Consumer satisfaction
LCC: HF5415.5
NDC9版: 509.66 : 工業．工業経済
対象利用者: 一般
一般注記: Bibliography: p. 453-472
Includes index
関連情報（URI）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA26023005#entity
https://lccn.loc.gov/94007346
連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : CiNii Research
提供元機関・データベース: CiNii Books
https://ci.nii.ac.jp/books
NACSIS書誌ID（NCID）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA26023005 : BA26023005
LC control number: 94007346
https://lccn.loc.gov/94007346