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葬儀サービスマニュアル 全面改訂第2版
葬儀サービスマニュアル 全面改訂第2版
紙
図書
マーケティング・オフィス 編, 小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2018.1
<DH475-L1213>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
001297661
00206701
現代ホテル理論 第6版
現代ホテル理論 第6版
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2017.2
<DH475-L1208>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
00206701
最新・ホテルマーケティング論 第3版
最新・ホテルマーケティング論 第3版
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2017.2
<DH475-L1203>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
00206701
葬儀受注マニュアル
葬儀受注マニュアル
紙
図書
小野田正美 著, マーケティング・オフィス 編
マーケティング・オフィス
2017.3
<DH475-L1212>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
001297661
葬祭敬語辞典
葬祭敬語辞典
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2016.5
<DH475-L1204>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
葬儀売上を増やす葬祭事業戦略の作り方と実践の仕方 : 生き残りを賭けた葬祭事業戦略の立案と実行
葬儀売上を増やす葬祭事業戦略の作り方と実践の仕方 : 生き残りを賭けた葬祭事業戦略の立案と実行
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2013.9
<DH475-L1205>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
葬儀クレーム対応実務マニュアル
葬儀クレーム対応実務マニュアル
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2013.2
<DH475-L1206>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
巨大地震初期行動マニュアル : 地震・津波・火災への対処行動 : ホテル・旅館用
巨大地震初期行動マニュアル : 地震・津波・火災への対処行動 : ホテル・旅館用
紙
図書
マーケティング・オフィス 編, 小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2011.7
<DH475-L1211>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
001297661
00206701
葬祭ホール用防災マニュアル 地震・火災・津波編
葬祭ホール用防災マニュアル 地震・火災・津波編
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2011.6
<DH475-L1210>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
現代葬儀サービス論 改訂版
現代葬儀サービス論 改訂版
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2010.9
<DH475-L1207>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
00206701
接客・接遇基本マニュアル : イラストで理解する
接客・接遇基本マニュアル : イラストで理解する
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2009.11
<DH463-L65>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
00206701
宴会管理論 第2版
宴会管理論 第2版
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2007.1
<DH475-L1214>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
00206701
サービストレーニング・マニュアル 第4版
サービストレーニング・マニュアル 第4版
紙
図書
小野田正美 著
マーケティング・オフィス
2007.9
<DH463-L66>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
00206701
ホテルの宴会戦略 (ホテル旅館経営選書)
ホテルの宴会戦略 (ホテル旅館経営選書)
紙
デジタル
図書
小野田正美 著
柴田書店
1994.3
<DH475-E448>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
ホテル旅館の法事戦略 (ホテル旅館経営選書)
ホテル旅館の法事戦略 (ホテル旅館経営選書)
紙
デジタル
図書
小野田正美 著
柴田書店
1992.4
<DH475-E306>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
宴会セールス・運営マニュアル : ホテル旅館
宴会セールス・運営マニュアル : ホテル旅館
紙
デジタル
図書
小野田正美 著
柴田書店
1991.3
<DH475-E237>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00206701
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