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サービス品質の日米比較
(生産性研究レポート = Productivity report ; no. 32)
サービス品質の日米比較 (生産性研究レポート = Productivity report ; no. 32)
紙
図書
日本生産性本部生産性総合研究センター 編
日本生産性本部生産性労働情報センター
2017.9
<DH475-L1075>
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目次・記事
...ス品質の現状/ 15 (3)
サービス品質の日米比較
/ 16 (4) サービス品質を評価する上で重視するポイント...
生産性研究レポート
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紙
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社会経済生産性本部
2004.3-
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