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個客との絆を創るマーケティング・アイデア63 : 世界中のマキシマーケティング成功事例に学ぶ

個客との絆を創るマーケティング・アイデア63 : 世界中のマキシマーケティング成功事例に学ぶ
Paper図書
スタン・ラップ, トーマス・コリンズ 著, 江口馨 監訳, 第一企画リレーションシップマーケティング株式会社 訳ダイヤモンド社2000.7<DH411-G375>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
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個人回帰のマーケティング : 究極の「顧客満足」戦略

個人回帰のマーケティング : 究極の「顧客満足」戦略
PaperDigital図書
S.ラップ, T.コリンズ 著, 江口馨 訳ダイヤモンド社1992.11<DH411-E338>
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