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Ｙｏｕ　ｃａｎ’ｔ　ｌｅａｄ　ｗｉｔｈ　ｙｏｕｒ　ｆｅｅｔ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｄｅｓｋ　：　Ｂｕｉｌｄｉｎｇ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ，　ｂｒｅａｋｉｎｇ　ｄｏｗｎ　ｂａｒｒｉｅｒｓ，　ａｎｄ　ｄｅｌｉｖｅｒｉｎｇ　ｐｒｏｆｉｔｓ

Ｙｏｕ　ｃａｎ’ｔ　ｌｅａｄ　ｗｉｔｈ　ｙｏｕｒ　ｆｅｅｔ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｄｅｓｋ　：　Ｂｕｉｌｄｉｎｇ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ，　ｂｒｅａｋｉｎｇ　ｄｏｗｎ　ｂａｒｒｉｅｒｓ，　ａｎｄ　ｄｅｌｉｖｅｒｉｎｇ　ｐｒｏｆｉｔｓ
Paper図書
Ｅｄｗｉｎ　Ｄ．　Ｆｕｌｌｅｒ／著John Wiley & Sons２０１１
Other Libraries in Japan
  • Subject Headingリッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス リーダーシップ

リッツ・カールトン最高の組織をゼロからつくる方法 : 伝説の創業者が明かす

リッツ・カールトン最高の組織をゼロからつくる方法 : 伝説の創業者が明かす
Paper図書
ホルスト・シュルツ, ディーン・メリル著 ; 御立英史訳ダイヤモンド社2019.5
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  • Subject Headingリッツ・カールトン・ホテル・カンパニー リーダーシップ サービス ホテル経営 リッツカールトン 経...
  • Subject Heading (ID)リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー リーダーシップ サービス ホテル経営 リッツカールトン 経...

「型」から入る仕事術 : リッツ・カールトン

「型」から入る仕事術 : リッツ・カールトン
Paper図書
高野登著中央公論新社2014.3
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  • Subject Headingリッツカールトン リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー
  • Subject Heading (ID)リッツカールトン リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー

「No (ノー) 」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命

「No (ノー) 」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命
Paper図書
林田正光 [著]講談社2007.6
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  • Subject Headingリッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス
  • Subject Heading (ID)リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス

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