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おもてなしを構成する要因の体系化と評価ツールの開発 (特集 サービス工学)

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おもてなしを構成する要因の体系化と評価ツールの開発(特集 サービス工学)

国立国会図書館請求記号
Z4-298
国立国会図書館書誌ID
024039516
資料種別
記事
著者
長尾 有記ほか
出版者
東京 : 日本経営工学会
出版年
2012-10
資料形態
掲載誌名
日本経営工学会論文誌 = Journal of Japan Industrial Management Association 63(3):2012.10
掲載ページ
p.126-137
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書誌情報

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デジタル

資料種別
記事
著者・編者
長尾 有記
梅室 博行
シリーズタイトル
並列タイトル等
Elements Constructing Omotenashi and Development of Omotenashi Evaluation Tool
タイトル(掲載誌)
日本経営工学会論文誌 = Journal of Japan Industrial Management Association
巻号年月日等(掲載誌)
63(3):2012.10
掲載巻
63
掲載号
3