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書誌情報
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- 資料種別
- 記事
- タイトル(掲載誌)
- Computer telephony = 月刊コンピューターテレフォニー : CRM実践、コンタクトセンター構築・運営のための専門誌
- 巻号年月日等(掲載誌)
- 19(5)=208:2016.5
- 掲載巻
- 19
- 掲載号
- 5
- 掲載通号
- 208
- 掲載ページ
- 61-73
- 掲載年月日(W3CDTF)
- 2016-05
- ISSN(掲載誌)
- 1345-3513