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消費者対応部門における高齢のお客様対応について現状の課題と対応 : 企業における消費者対応体制に関する実態調査結果からの考察

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消費者対応部門における高齢のお客様対応について現状の課題と対応 : 企業における消費者対応体制に関する実態調査結果からの考察

国立国会図書館請求記号
Z71-X829
国立国会図書館書誌ID
030000592
資料種別
記事
著者
ACAP研究所消費者対応部門における高齢者対応研究会
出版者
東京 : 消費者関連専門家会議ACAP研究所
出版年
2019-09
資料形態
掲載誌名
ACAP研究所ジャーナル / 消費者関連専門家会議ACAP研究所 編 (13):2019.9
掲載ページ
p.27-29
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資料種別
記事
著者・編者
ACAP研究所消費者対応部門における高齢者対応研究会
タイトル(掲載誌)
ACAP研究所ジャーナル / 消費者関連専門家会議ACAP研究所 編
巻号年月日等(掲載誌)
(13):2019.9
掲載号
13
掲載ページ
27-29
掲載年月日(W3CDTF)
2019-09
出版事項(掲載誌)
東京 : 消費者関連専門家会議ACAP研究所