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雑誌名古屋外国語大学論集
巻号11号 2022年7月
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「カスタマーサポート」のジレンマ : 顧客へのテキストメッセージに見られる「わかりやすさ」と「丁寧さ」のトレードオフ

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「カスタマーサポート」のジレンマ : 顧客へのテキストメッセージに見られる「わかりやすさ」と「丁寧さ」のトレードオフ

国立国会図書館請求記号
Z72-N959
国立国会図書館書誌ID
032431495
資料種別
記事
著者
中北 美千子ほか
出版者
日進 : 名古屋外国語大学
出版年
2022-07
資料形態
紙
掲載誌名
名古屋外国語大学論集 = Bulletin of Nagoya University of Foreign Studies (11):2022.7
掲載ページ
p.153-175
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紙 デジタル

資料種別
記事
タイトル
「カスタマーサポート」のジレンマ : 顧客へのテキストメッセージに見られる「わかりやすさ」と「丁寧さ」のトレードオフ
著者・編者
中北 美千子
藤原 未雪
著者標目
中北 美千子
藤原 未雪
並列タイトル等
The Dilemma of Customer Support : Tradeoffs Between Politeness and Clarity in Text-Based Communication With Customers
タイトル（掲載誌）
名古屋外国語大学論集 = Bulletin of Nagoya University of Foreign Studies
巻号年月日等（掲載誌）
(11):2022.7
掲載号
11
掲載ページ
153-175
掲載年月日（W3CDTF）
2022-07