Premium Edition 実践! クレームマネジメント(第5話)「全面謝罪」と「部分謝罪」

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Premium Edition 実践! クレームマネジメント(第5話)「全面謝罪」と「部分謝罪」

国立国会図書館請求記号
Z74-B430
国立国会図書館書誌ID
10583784
資料種別
記事
著者
井手口 直子ほか
出版者
東京 : 日経BP
出版年
2010-02
資料形態
掲載誌名
日経ドラッグインフォメーションpremium (通号 148) 2010.2
掲載ページ
p.PE5~8
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書誌情報

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デジタル

資料種別
記事
著者・編者
井手口 直子
新井 葉月
タイトル(掲載誌)
日経ドラッグインフォメーションpremium
巻号年月日等(掲載誌)
(通号 148) 2010.2
掲載通号
148
掲載ページ
PE5~8
掲載年月日(W3CDTF)
2010-02
ISSN(掲載誌)
2436-8318