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インタビュー 看護管理者が可能にする患者相談・クレーム対応の質向上--阿部篤子氏に聞く (特集 患者相談・クレーム対応の質向上をめざして?組織体制から考える院内コミュニケーション)

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インタビュー 看護管理者が可能にする患者相談・クレーム対応の質向上--阿部篤子氏に聞く

(特集 患者相談・クレーム対応の質向上をめざして?組織体制から考える院内コミュニケーション)

国立国会図書館請求記号
Z19-3256
国立国会図書館書誌ID
10854179
資料種別
記事
著者
阿部 篤子
出版者
東京 : 医学書院
出版年
2010-11
資料形態
掲載誌名
看護管理 20(12) (通号 216) 2010.11
掲載ページ
p.1056~1059
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書誌情報

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資料種別
記事
著者・編者
阿部 篤子
著者標目
タイトル(掲載誌)
看護管理
巻号年月日等(掲載誌)
20(12) (通号 216) 2010.11
掲載巻
20
掲載号
12
掲載通号
216