雑誌2020 AIM
病院なのに何故"患者...

病院なのに何故"患者さま"とよぶのか? 何故"サービス業"と自任するのか?--マーケティングからみた青梅慶友病院 (連載実例特集 そこまでやってくれるの! 感動・感激価値が人の心を動かす時代がやって来た)

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病院なのに何故"患者さま"とよぶのか? 何故"サービス業"と自任するのか?--マーケティングからみた青梅慶友病院

(連載実例特集 そこまでやってくれるの! 感動・感激価値が人の心を動かす時代がやって来た)

国立国会図書館請求記号
Z4-1362
国立国会図書館書誌ID
5814178
資料種別
記事
著者
嶋口 充輝
出版者
東京 : オフィス2020
出版年
2001-06
資料形態
掲載誌名
2020 AIM (通号 193) 2001.6
掲載ページ
p.33~38
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書誌情報

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資料種別
記事
著者・編者
嶋口 充輝
著者標目
タイトル(掲載誌)
2020 AIM
巻号年月日等(掲載誌)
(通号 193) 2001.6
掲載通号
193
掲載ページ
33~38
掲載年月日(W3CDTF)
2001-06