スイッチング障壁が顧...

スイッチング障壁が顧客ロイヤルティと顧客満足に与える影響

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スイッチング障壁が顧客ロイヤルティと顧客満足に与える影響

国立国会図書館請求記号
Z71-L563
国立国会図書館書誌ID
9522447
資料種別
記事
著者
朴 修賢
出版者
大阪 : 大阪成蹊大学現代経営情報学部
出版年
2007
資料形態
掲載誌名
研究紀要 = Bulletin of Osaka Seikei University, Faculty of Modern Management Information / 大阪成蹊大学現代経営情報学部研究紀要編集委員会 編 5(1) 2007
掲載ページ
p.81~97
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書誌情報

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資料種別
記事
著者・編者
朴 修賢
著者標目
並列タイトル等
The influence which a switching barrier has on a customer's loyalty and satisfaction
タイトル(掲載誌)
研究紀要 = Bulletin of Osaka Seikei University, Faculty of Modern Management Information / 大阪成蹊大学現代経営情報学部研究紀要編集委員会 編
巻号年月日等(掲載誌)
5(1) 2007
掲載巻
5
掲載号
1
掲載ページ
81~97