コミュニケーションは『"を"ではなくて"が"』--顧客満足の実現に向けたサービス提供者への支援について (特集支援とマネジメント)

コミュニケーションは『"を"ではなくて"が"』--顧客満足の実現に向けたサービス提供者への支援について

(特集支援とマネジメント)

掲載誌名: 経営システム = Communications of Japan Industrial Management Association 18(3) 2008.8

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資料種別: 記事
タイトル: コミュニケーションは『"を"ではなくて"が"』--顧客満足の実現に向けたサービス提供者への支援について
著者・編者: 高木雄子
シリーズタイトル: 特集支援とマネジメント
著者標目: 高木雄子
並列タイトル等: Communication is "not 'を' but 'が' "
タイトル（掲載誌）: 経営システム = Communications of Japan Industrial Management Association
巻号年月日等（掲載誌）: 18(3) 2008.8
掲載巻: 18
掲載号: 3
掲載ページ: 141～147
掲載年月日（W3CDTF）: 2008-08
ISSN（掲載誌）: 0917-6241
ISSN-L（掲載誌）: 0917-6241
出版事項（掲載誌）: 東京 : 日本経営工学会
出版地（国名コード）: JP
本文の言語コード: jpn
件名標目: (株)東京ソワール
顧客満足
FA支援プラン
ふわふわさん
を
が
NDLC: ZD25
対象利用者: 一般
所蔵機関: 国立国会図書館
請求記号: Z4-1257
連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館雑誌記事索引
https://ndlsearch.ndl.go.jp
書誌ID（NDLBibID）: 9632702
http://id.ndl.go.jp/bib/9632702
整理区分コード: 632