企業におけるサービス価値共創プロセスの知識体系の確立

• 資料種別: 文書・図像類
• タイトル: 企業におけるサービス価値共創プロセスの知識体系の確立
• 著者・編者: 小坂, 満隆
• 著者標目: 小坂, 満隆
• 出版年月日等: 2018-05-31
• 出版年（W3CDTF）: 2018-05-31
• 並列タイトル等: Body of knowledge for service value co-creation process
• タイトル（掲載誌）: 科学研究費助成事業研究成果報告書
• 掲載ページ: 1-4
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: サービスイノベーション; サービス価値; 共創; 知識体系; 情報通信技術
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: 本研究では、サービス価値創造プロセスに関する方法論を体系化した知識体系を確立し、顧客とのサービス価値共創をめざす企業業務プロセスを容易に構築することを研究目的とした。本研究で得られた研究成果は、以下の３項目に要約できる。(1)第３世代サービスイノベーションコンセプトとそれを構成する要素、(2)第３世代サービスイノベーションにおける新たな応用領域とサービス価値創造、(3)サービス価値創造によるサービスイノベーションの知識体系の構成。得られた研究成果は、著書：第３世代のサービスイノベーションで公表した。：The purpose of this research is to establish the body of knowledge for the methodology of service value creation process and to apply it for creating business process of service value creation with customers easily. The research achievements of this research can be summarized the following three items; (1) A proposal of a concept of the 3rd generation service innovation and its components, (2) New application fields and service value creation methodologies in the 3rd generation service innovation, (3) A proposal of the body of knowledge for service value creation in the 3rd generation service innovation. These research achievements are published as the book of “The 3rd generation service innovation”.; 基盤研究(C)（一般）; 研究期間：2015～2017; 課題番号：15K00436; 研究者番号：30508411; 研究分野：サービス科学、知識科学; identifier:https://dspace.jaist.ac.jp/dspace/handle/10119/15383
• 記録形式（IMT）: application/pdf
• 一次資料へのリンクURL: https://dspace.jaist.ac.jp/dspace/bitstream/10119/15383/1/15K00436seika.pdf
• オンライン閲覧公開範囲: 限定公開
• 連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : 学術機関リポジトリデータベース（IRDB）（機関リポジトリ）; https://irdb.nii.ac.jp
• 提供元機関・データベース: 北陸先端科学技術大学院大学 : JAIST学術研究成果リポジトリ