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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- タイトル
- タイトルよみ
- コキヤク サ-ビス ノ セツケイ
- 著者・編者
- ポール・S.ベンダー 著 ; ニッコン・マーケティング研究室 訳
- タイトル標目
- 顧客サービスの設計 コキヤク サ-ビス ノ セツケイ
- 著者標目
- ポール・S.ベンダー ベンダ-, ポ-ル, Sニッコン・マーケティング研究室 ニツコンマ-ケテイングケンキユウシツ
- 出版年月日等
- 1979
- 出版年(W3CDTF)
- 1979
- 数量
- 317p ; 18㎝