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お客さまを満足させる本 : サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて

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お客さまを満足させる本 : サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて

国立国会図書館請求記号
DH475-E234
国立国会図書館書誌ID
000002093597
国立国会図書館永続的識別子
info:ndljp/pid/13176800
資料種別
図書
著者
信和通信社 企画・編集ほか
出版者
産能大学出版部
出版年
1991.2
資料形態
紙・デジタル
ページ数・大きさ等
226p ; 19cm
NDC
673.9
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書誌情報

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デジタル

資料種別
図書
ISBN
4-382-05077-4
タイトルよみ
オキャクサマ オ マンゾクサセル ホン
著者・編者
信和通信社 企画・編集
川勝久 著
著者標目
川勝, 久, 1931- カワカツ, ヒサシ, 1931- ( 00029172 )典拠
信和通信社 シンワ ツウシンシャ ( 00302410 )典拠
出版年月日等
1991.2
出版年(W3CDTF)
1991
数量
226p