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苦情客をファンに変える : サービスのプロはここが違う : 顧客サービスに悩んだらこの一冊! (Diamond business sense series)

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苦情客をファンに変える : サービスのプロはここが違う : 顧客サービスに悩んだらこの一冊!

(Diamond business sense series)

国立国会図書館請求記号
DH441-G221
国立国会図書館書誌ID
000002664876
資料種別
図書
著者
中村卯一郎 著
出版者
ダイヤモンド社
出版年
1998.2
資料形態
ページ数・大きさ等
205p ; 19cm
NDC
673.3
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資料種別
図書
ISBN
4-478-54039-X
タイトルよみ
クジョウキャク オ ファン ニ カエル : サービス ノ プロ ワ ココ ガ チガウ : コキャク サービス ニ ナヤンダラ コノ イッサツ
著者・編者
中村卯一郎 著
シリーズタイトル
著者標目
中村, 卯一郎, 1927- ナカムラ, ウイチロウ, 1927- ( 00052164 )典拠
出版年月日等
1998.2
出版年(W3CDTF)
1998