こんなサービスが欲しかった! : "惚れられる"サービスはここが違う

• 資料種別: 図書
• ISBN: 4-478-56033-1
• タイトル: こんなサービスが欲しかった! : "惚れられる"サービスはここが違う
• タイトルよみ: コンナ サービス ガ ホシカッタ : ホレラレル サービス ワ ココ ガ チガウ
• 著者・編者: クリスティン・アンダーソン, ロン・ゼンケ 著; 和田正春 訳
• 著者標目: Anderson, Kristin ( 00462298 )典拠; Zemke, Ron ( 00477699 )典拠; 和田, 正春, 1965- ワダ, マサハル, 1965- ( 00197952 )典拠
• 出版事項: 東京 : ダイヤモンド社
• 出版年月日等: 1999.4
• 出版年（W3CDTF）: 1999
• 数量: 234p
• 大きさ: 20cm
• その他のタイトル: Tales of knock your socks off service
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 原文の言語コード: eng
• 件名標目: サービス サービス ( 00569923 )典拠
• NDC9版: 673.3 : 商業経営．商店
• NDLC: DH441
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: 原タイトル: Tales of knock your socks off service
• 入手条件・定価: 1600円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH441-G343
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 000002776922; http://id.ndl.go.jp/bib/000002776922
• 全国書誌番号: 99082211
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 米国を中心に世界各地から集められた“惚れられる”サービスの生きた実例集。サービス業務に携わるすべての人を力づける本。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））