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CRMからCREへ : 顧客リレーションシップエンジニアリング : One to one戦略を支える実践手法

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CRMからCREへ : 顧客リレーションシップエンジニアリング : One to one戦略を支える実践手法

国立国会図書館請求記号
DH411-G295
国立国会図書館書誌ID
000002836609
資料種別
図書
著者
浅岡伴夫, 石井哲, 小山健治 共著
出版者
日本能率協会マネジメントセンター
出版年
1999.12
資料形態
ページ数・大きさ等
347p ; 20cm
NDC
675
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-8207-1458-9
タイトルよみ
CRM カラ CRE エ : コキャク リレーションシップ エンジニアリング : One to one センリャク オ ササエル ジッセン シュホウ
著者・編者
浅岡伴夫, 石井哲, 小山健治 共著
著者標目
浅岡, 伴夫, 1952- アサオカ, トモオ, 1952- ( 00185090 )典拠
石井, 哲, 1950- イシイ, テツ, 1950- ( 00763044 )典拠
小山, 健治, 1961- コヤマ, ケンジ, 1961- ( 00398399 )典拠
出版年月日等
1999.12
出版年(W3CDTF)
1999
数量
347p