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お客様の喜びは、私の喜び : 「伝説のサービス」が生まれる瞬間

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国立国会図書館請求記号
DH441-G487
国立国会図書館書誌ID
000002858772
資料種別
図書
著者
ベッツィ・サンダース 著ほか
出版者
ダイヤモンド社
出版年
2000.1
資料形態
ページ数・大きさ等
193p ; 20cm
NDC
673.3
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-478-36032-4
タイトルよみ
オキャクサマ ノ ヨロコビ ワ ワタクシ ノ ヨロコビ : デンセツ ノ サービス ガ ウマレル シュンカン
著者・編者
ベッツィ・サンダース 著
ダイヤモンド社 編訳
著者標目
ダイヤモンド社 ダイヤモンドシャ ( 00259724 )典拠
出版年月日等
2000.1
出版年(W3CDTF)
2000
数量
193p