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北日本
青森県立図書館
紙- 請求記号：
- 673.3-ﾋﾞｰﾋﾞｰﾋﾟｰ
- 図書登録番号：
- 10212425771
宮城県図書館
紙- 請求記号：
- 673.3/2000.2
- 図書登録番号：
- 1006960221
関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673.3
- 図書登録番号：
- 52009872
千葉市中央図書館
紙東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673.3-5010-2
- 図書登録番号：
- 5000883490
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 4-502-35304-3
- タイトルよみ
- 21セイキ ノ カスタマー サービス : ICSA マネジメント ガイド
- 巻次・部編番号
- 実践編
- 著者・編者
- BBP 著金子はな子 訳テレフォニーダイレクト 監修
- 著者標目
- テレフォニーダイレクト テレフォニー ダイレクト ( 00764193 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2000.2
- 出版年（W3CDTF）
- 2000