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顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント : イラスト版

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顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント : イラスト版

国立国会図書館請求記号
DH411-G345
国立国会図書館書誌ID
000002878281
資料種別
図書
著者
佐藤知恭 著
出版者
日本経済新聞社
出版年
2000.4
資料形態
ページ数・大きさ等
289p ; 19cm
NDC
675
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-532-14825-1
タイトルよみ
コキャク ロイヤルティ ノ ケイエイ : CS オ コエル サービス マネジメント : イラストバン
著者・編者
佐藤知恭 著
著者標目
佐藤, 知恭, 1929- サトウ, トモヤス, 1929- ( 00186974 )典拠
出版年月日等
2000.4
出版年(W3CDTF)
2000
数量
289p