顧客満足・顧客感動 : 全社員で取り組む (実践シリーズ ; 11)
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 4-88253-156-9
- タイトルよみ
- コキャク マンゾク コキャク カンドウ : ゼンシャイン デ トリクム
- 著者・編者
- 平島廉久 著
- シリーズタイトル
- 著者標目
- 平島, 廉久, 1943- ヒラシマ, ヤスヒサ, 1943- ( 00120845 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2000.9
- 出版年(W3CDTF)
- 2000