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北日本
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 673/ｼﾞ/
- 図書登録番号：
- 7900150918
秋田県立図書館
紙- 請求記号：
- 67-ﾍｲｾｲ/4/397
- 図書登録番号：
- 129248555
山形県立図書館
紙- 請求記号：
- 673.3-ｼﾞﾖ
- 図書登録番号：
- 105425176
関東
千葉市中央図書館
紙東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673.3-5050-2001
- 図書登録番号：
- 5003009493
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 4-478-37373-6
- タイトルよみ
- カスタマー バリュー : クオリティ ト コキャク マンゾク オ タカメ シュウエキ ニ ツナゲル
- 著者・編者
- マイケル D.ジョンソン, アンダース・グスタフソン 著西村行功 訳
- 著者標目
- 西村, 行功, 1963- ニシムラ, ミチナリ, 1963- ( 00691374 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2001.8
- 出版年（W3CDTF）
- 2001
- 数量
- 237p
- 大きさ
- 20cm
- その他のタイトル
- Improving customer satisfaction,loyalty,and profit
- 出版地（国名コード）
- JP
- 本文の言語コード
- jpn
- 原文の言語コード
- eng
- NDC9版
- NDLC
- 対象利用者
- 一般
- 一般注記
- 原タイトル: Improving customer satisfaction,loyalty,and profit
- 入手条件・定価
- 2400円
- 所蔵機関
- 国立国会図書館
- 請求記号
- DH411-G488
- 連携機関・データベース
- 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書
- 書誌ID（NDLBibID）
- 000003015407
- 全国書誌番号
- 20197582
- 目録規則
- 日本目録規則1987年版改訂版
- 整理区分コード
- 111