図書

小売店販売員のためのクレーム対応ケーススタディ101

図書を表すアイコン

小売店販売員のためのクレーム対応ケーススタディ101

国立国会図書館請求記号
DH468-H10
国立国会図書館書誌ID
000003609891
資料種別
図書
著者
中森三和子, 岸本ひとみ, 土舘祐子 著
出版者
アーバンプロデュース
出版年
2002.5
資料形態
ページ数・大きさ等
431p ; 31cm
NDC
673.7
すべて見る

資料に関する注記

一般注記:

ルーズリーフ

書店で探す

書誌情報

この資料の詳細や典拠(同じ主題の資料を指すキーワード、著者名)等を確認できます。

資料種別
図書
タイトルよみ
コウリテン ハンバイイン ノ タメノ クレーム タイオウ ケース スタディ 101
著者・編者
中森三和子, 岸本ひとみ, 土舘祐子 著
著者標目
中森, 三和子, 1949- ナカモリ, ミワコ, 1949- ( 00763992 )典拠
岸本, ひとみ キシモト, ヒトミ ( 00900474 )典拠
土館, 祐子, 1953- ツチダテ, ユウコ, 1953- ( 00205121 )典拠
出版年月日等
2002.5
出版年(W3CDTF)
2002
数量
431p
大きさ
31cm