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顧客サービスはコーチングで変わる! : 一流の接客プロフェッショナルを育てる法

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顧客サービスはコーチングで変わる! : 一流の接客プロフェッショナルを育てる法

国立国会図書館請求記号
DH441-G931
国立国会図書館書誌ID
000003676857
資料種別
図書
著者
ロン・ゼンケ, クリスティン・アンダーソン 著ほか
出版者
ダイヤモンド社
出版年
2002.9
資料形態
ページ数・大きさ等
246p ; 19cm
NDC
673.3
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資料に関する注記

一般注記:

原タイトル: Coaching knock your socks off service

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-478-56044-7
タイトルよみ
コキャク サービス ワ コーチング デ カワル : イチリュウ ノ セッキャク プロフェッショナル オ ソダテル ホウ
著者・編者
ロン・ゼンケ, クリスティン・アンダーソン 著
森尚子 訳
出版年月日等
2002.9
出版年(W3CDTF)
2002
数量
246p