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場面別これが正しい接客の敬語です

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場面別これが正しい接客の敬語です

国立国会図書館請求記号
Y88-H298
国立国会図書館書誌ID
000004093670
資料種別
図書
著者
河野英俊 著
出版者
中経出版
出版年
2003.4
資料形態
ページ数・大きさ等
191p ; 19cm
NDC
336.49
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資料詳細

要約等:

小売業からサービス業まで様々な場面でよく使われる敬語を網羅。電話の応対やトラブル時のことば、よくある敬語の間違いも、場面別の実例で確認できる。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-8061-1801-X
タイトルよみ
バメン ベツ コレ ガ タダシイ セッキャク ノ ケイゴ デス
著者・編者
河野英俊 著
著者標目
河野, 英俊, 1957- コウノ, ヒデトシ, 1957- ( 00835421 )典拠
出版年月日等
2003.4
出版年(W3CDTF)
2003
数量
191p