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お客さまを感動させる魔法の話し方 : "心を動かす"から顧客満足度がどんどん高まる!

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お客さまを感動させる魔法の話し方 : "心を動かす"から顧客満足度がどんどん高まる!

国立国会図書館請求記号
DH441-H416
国立国会図書館書誌ID
000007681914
資料種別
図書
著者
室伏順子 著
出版者
中経出版
出版年
2005.3
資料形態
ページ数・大きさ等
207p ; 19cm
NDC
673.3
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資料詳細

要約等:

「お客さまを感動させたい」すべてのビジネスパーソンに必要な、コミュニケーションスキルをわかりやすく解説。この話し方をマスターすれば、お客さまからずっと愛される!(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-8061-2193-2
タイトルよみ
オキャクサマ オ カンドウサセル マホウ ノ ハナシカタ : ココロ オ ウゴカス カラ コキャク マンゾクド ガ ドンドン タカマル
著者・編者
室伏順子 著
著者標目
室伏, 順子 ムロフシ, ジュンコ ( 00988575 )典拠
出版年月日等
2005.3
出版年(W3CDTF)
2005
数量
207p