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病院のクレーム対応マニュアル : 患者満足度が向上する究極のテクニック (New medical management)

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病院のクレーム対応マニュアル : 患者満足度が向上する究極のテクニック

(New medical management)

国立国会図書館請求記号
EG231-H369
国立国会図書館書誌ID
000007771481
資料種別
図書
著者
濱川博招 著
出版者
ぱる出版
出版年
2005.6
資料形態
ページ数・大きさ等
223p ; 21cm
NDC
498.163
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-8272-0169-2
タイトルよみ
ビョウイン ノ クレーム タイオウ マニュアル : カンジャ マンゾクド ガ コウジョウスル キュウキョク ノ テクニック
著者・編者
濱川博招 著
シリーズタイトル
著者標目
濱川, 博招, 1954- ハマカワ, ヒロアキ, 1954- ( 00997646 )典拠
出版年月日等
2005.6
出版年(W3CDTF)
2005