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顧客満足度を向上させたい : 経営課題 (超ISO企業実践シリーズ ; 11)

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顧客満足度を向上させたい : 経営課題

(超ISO企業実践シリーズ ; 11)

国立国会図書館請求記号
M361-H600
国立国会図書館書誌ID
000007993069
資料種別
図書
著者
山崎正彦 著
出版者
日本規格協会
出版年
2005.11
資料形態
ページ数・大きさ等
97p ; 21cm
NDC
509.66
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-542-70217-0
タイトルよみ
コキャク マンゾクド オ コウジョウサセタイ : ケイエイ カダイ
著者・編者
山崎正彦 著
シリーズタイトル
シリーズ著者・編者
超ISO企業研究会 編
著者標目
山崎, 正彦 ヤマザキ, マサヒコ ( 01020592 )典拠
超ISO企業研究会 チョウ ISO キギョウ ケンキュウカイ ( 00919281 )典拠
出版年月日等
2005.11