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成功する顧客満足度の測り方

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成功する顧客満足度の測り方

国立国会図書館請求記号
DH441-H553
国立国会図書館書誌ID
000008004697
資料種別
図書
著者
Nigell Hill, John Brierley, Rob MacDougall 著ほか
出版者
サイエンティスト社
出版年
2005.6
資料形態
ページ数・大きさ等
132p ; 24cm
NDC
673.3
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資料に関する注記

一般注記:

原タイトル: How to measure customer satisfaction

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-86079-019-7
ISBN(エラーコード)
4-86079-017-0
タイトルよみ
セイコウスル コキャク マンゾクド ノ ハカリカタ
著者・編者
Nigell Hill, John Brierley, Rob MacDougall 著
野川春夫, 瀬尾美貴 訳
出版年月日等
2005.6
出版年(W3CDTF)
2005