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感動と共感のお客様サービス : お客さまとの絆をつくる5つの方法 : hearty sale

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感動と共感のお客様サービス : お客さまとの絆をつくる5つの方法 : hearty sale

国立国会図書館請求記号
DH463-H11
国立国会図書館書誌ID
000008042180
資料種別
図書
著者
ジャネル・バーロウ 監修ほか
出版者
生産性出版
出版年
2005.7
資料形態
ページ数・大きさ等
102p ; 19cm
NDC
673.1
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資料に関する注記

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原タイトル: Empathy

資料詳細

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-8201-1812-9
タイトルよみ
カンドウ ト キョウカン ノ オキャクサマ サービス : オキャクサマ トノ キズナ オ ツクル 5ツ ノ ホウホウ
著者・編者
ジャネル・バーロウ 監修
アラン・ミルハム 著
砂野吉正 訳
出版年月日等
2005.7
出版年(W3CDTF)
2005
数量
102p