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正しい接客マナー : 仕事の基本 : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載

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正しい接客マナー : 仕事の基本 : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載

国立国会図書館請求記号
DH463-H12
国立国会図書館書誌ID
000008097089
資料種別
図書
著者
舟橋孝之 編ほか
出版者
日本能率協会マネジメントセンター
出版年
2006.3
資料形態
ページ数・大きさ等
193p ; 19cm
NDC
673.1
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-8207-1669-7
タイトルよみ
タダシイ セッキャク マナー : シゴト ノ キホン : オキャクサマ ノ オムカエ カラ オミオクリ クレーム タイオウ マデ セッキャク マナー ノ キホン ガ マンサイ
著者・編者
舟橋孝之 編
インソース 著
著者標目
舟橋, 孝之 フナハシ, タカユキ ( 01033614 )典拠
インソース インソース ( 01033613 )典拠
出版年月日等
2006.3
出版年(W3CDTF)
2006
数量
193p