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お客様に対応する業務の品質管理 (実務入門)

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お客様に対応する業務の品質管理

(実務入門)

国立国会図書館請求記号
DH475-H690
国立国会図書館書誌ID
000008436708
資料種別
図書
著者
永川克彦, 蛭田潤, 江渡康裕, 渡邉聡 著
出版者
日本能率協会マネジメントセンター
出版年
2007.2
資料形態
ページ数・大きさ等
220p ; 21cm
NDC
673.9
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-8207-4420-7
タイトルよみ
オキャクサマ ニ タイオウスル ギョウム ノ ヒンシツ カンリ
著者・編者
永川克彦, 蛭田潤, 江渡康裕, 渡邉聡 著
シリーズタイトル
著者標目
永川, 克彦, 1961- エガワ, カツヒコ, 1961- ( 00255161 )典拠
蛭田, 潤 ヒルタ, ジュン ( 01076689 )典拠
江渡, 康裕 エト, ヤスヒロ ( 01076698 )典拠
出版年月日等
2007.2
出版年(W3CDTF)
2007