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Tune : サービスを感動に変える4つの方法

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Tune : サービスを感動に変える4つの方法

国立国会図書館請求記号
DH475-H788
国立国会図書館書誌ID
000008773882
資料種別
図書
著者
クラウス・コブヨル, ロラント・ベルガー 著ほか
出版者
エクスナレッジ
出版年
2007.7
資料形態
ページ数・大きさ等
269p ; 19cm
NDC
673.9
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原タイトル: Tune

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資料種別
図書
ISBN
978-4-7678-0590-0
タイトルよみ
Tune : サービス オ カンドウ ニ カエル 4ツ ノ ホウホウ
著者・編者
クラウス・コブヨル, ロラント・ベルガー 著
ロルフ・ウィドマー 編
西浦貴浩 訳
出版年月日等
2007.7
出版年(W3CDTF)
2007
数量
269p