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「ケース別」クレーム対応徹底マニュアル : 現場のトラブル処理能力を格段にアップさせる!

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「ケース別」クレーム対応徹底マニュアル : 現場のトラブル処理能力を格段にアップさせる!

国立国会図書館請求記号
DH441-J123
国立国会図書館書誌ID
000009467852
資料種別
図書
著者
HRS総合研究所 著
出版者
すばる舎
出版年
2008.8
資料形態
ページ数・大きさ等
191p ; 19cm
NDC
673.3
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記録メディア

資料種別
図書
ISBN
978-4-88399-736-7
タイトルよみ
ケースベツ クレーム タイオウ テッテイ マニュアル : ゲンバ ノ トラブル ショリ ノウリョク オ カクダン ニ アップ サセル
著者・編者
HRS総合研究所 著
著者標目
HRS総合研究所 HRS ソウゴウ ケンキュウジョ ( 00424225 )典拠
出版年月日等
2008.8
出版年(W3CDTF)
2008
数量
191p