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実践CRM : 進化する顧客関係性マネジメント

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実践CRM : 進化する顧客関係性マネジメント

国立国会図書館請求記号
DH441-J293
国立国会図書館書誌ID
000010440301
資料種別
図書
著者
木村達也 編著
出版者
生産性出版
出版年
2009.7
資料形態
ページ数・大きさ等
252p ; 22cm
NDC
673.3
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資料詳細

要約等:

早稲田大学ビジネススクールの授業を書籍化。再春館、Z会、auなどの事例を解説。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-8201-1924-1
タイトルよみ
ジッセン CRM : シンカスル コキャク カンケイセイ マネジメント
著者・編者
木村達也 編著
著者標目
木村, 達也, 1958- キムラ, タツヤ, 1958- ( 00547796 )典拠
出版年月日等
2009.7
出版年(W3CDTF)
2009
数量
252p