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苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例 : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 (Management system ISO series)

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苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例 : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005

(Management system ISO series)

国立国会図書館請求記号
M361-J330
国立国会図書館書誌ID
000010562091
資料種別
図書
著者
消費者関連専門家会議ACAP研究所"消費者関連JIS研究会" 編
出版者
日本規格協会
出版年
2009.9
資料形態
ページ数・大きさ等
134p ; 21cm
NDC
673.3
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-542-30644-8
タイトルよみ
クジョウ タイオウ マネジメント システム コウチク ノ タメノ ガイドライン : ヤサシイ コウチク テジュン ト ジコ テキゴウ センゲン ノ ジレイ : ISO 10002 2004 JIS Q 10002 2005
著者・編者
消費者関連専門家会議ACAP研究所"消費者関連JIS研究会" 編
シリーズタイトル
著者標目
消費者関連専門家会議 ショウヒシャ カンレン センモンカ カイギ ( 00303567 )典拠
出版年月日等
2009.9
出版年(W3CDTF)
2009