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病院のクレーム対応の基本 : できるナースの必須スキル!プロの対応法でテキパキ解決 (Pal NMM books) (New medical management)

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病院のクレーム対応の基本 : できるナースの必須スキル!プロの対応法でテキパキ解決

(Pal NMM books) (New medical management)

国立国会図書館請求記号
EG231-J395
国立国会図書館書誌ID
000010883847
資料種別
図書
著者
濱川博招, 島川久美子 共著
出版者
ぱる出版
出版年
2010.6
資料形態
ページ数・大きさ等
206p ; 21cm
NDC
498.163
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資料種別
図書
ISBN
978-4-8272-0563-3
タイトルよみ
ビョウイン ノ クレーム タイオウ ノ キホン : デキル ナース ノ ヒッス スキル プロ ノ タイオウホウ デ テキパキ カイケツ
著者・編者
濱川博招, 島川久美子 共著
シリーズタイトル
著者標目
濱川, 博招, 1954- ハマカワ, ヒロアキ, 1954- ( 00997646 )典拠
島川, 久美子 シマカワ, クミコ ( 01077151 )典拠
出版年月日等
2010.6
出版年(W3CDTF)
2010