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サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ (JSQC選書 ; 15)

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サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ

(JSQC選書 ; 15)

国立国会図書館請求記号
DH441-J570
国立国会図書館書誌ID
000011195901
資料種別
図書
著者
鈴木秀男 著
出版者
日本規格協会
出版年
2011.5
資料形態
ページ数・大きさ等
162p ; 19cm
NDC
673
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-542-50467-7
タイトルよみ
サービス ヒンシツ ノ コウゾウ オ サグル : プロ ヤキュウ ノ ジレイ カラ マナブ
著者・編者
鈴木秀男 著
シリーズタイトル
シリーズ著者・編者
日本品質管理学会 監修
著者標目
鈴木, 秀男 スズキ, ヒデオ ( 01187409 )典拠
日本品質管理学会 ニホン ヒンシツ カンリ ガッカイ ( 00293670 )典拠
出版年月日等
2011.5