ソーシャルメディアマーケター美咲. 2年目

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-7981-2558-9
• タイトル: ソーシャルメディアマーケター美咲
• タイトルよみ: ソーシャル メディア マーケター ミサキ
• 巻次・部編番号: 2年目
• 著者・編者: 池田紀行 著
• 著者標目: 池田, 紀行, 1973- イケダ, ノリユキ, 1973- ( 00970021 )典拠
• 出版事項: [東京] : 翔泳社
• 出版年月日等: 2012.3
• 出版年（W3CDTF）: 2012
• 数量: 266p
• 大きさ: 19cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: eマーケティング eマーケティング ( 00982373 )典拠; ソーシャルネットワーキングサービス ソーシャルネットワーキングサービス ( 01014117 )典拠
• NDC9版: 675 : マーケティング
• NDLC: DH411
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1500円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH411-J666
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 023461081; http://id.ndl.go.jp/bib/023461081
• 全国書誌番号: 22074931
• NS-MARC番号: 132199800
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 「リスク対策はどこから始めたらいいの？」「ROI の算出方法は？」<br/><br/>ツイッターの普及によって、以前とは異なる炎上事故（公式アカウントが発端となるものではなく、一般社員の不適切発言や情報漏えいに端を発するもの）も頻発して、ソーシャルメディア上でのトラブルが後を絶たない。また、ソーシャ...

目次

指令１　緊急事態発生！クライアントの炎上事故に対応せよ！<br/><br/>クライアントから炎上によるSOS！ネット上には掲示板のまとめブログが多数立ち上がり、ネットニュースにも掲載されてしまった。ツイッターの拡散スピードは「ブログ時代」とは比べ物にならないくらい早い。ど、どうしよう！<br/><br/>事例編：炎上事例の考察<br/><br/>指令２　ソーシャルメディアのリスク対策を推進せよ！<br/><br/>炎上問題を起こした社員が退職してしまった……（涙）「この際、従業員のソーシャルメディア利用を一切禁止いたしましょう！」って、いったい何が起こったの？<br/><br/>指令３　ソーシャルメディアの専門部署開設を支援せよ！<br/><br/>ペガサス自動車がデジタルとソーシャルメディアを主管する専門部署を立ち上げることになった。下調べしてみると、専門部署があるのは日本企業の37％、専任者がいるのはわずか15％だったの。かなり先進的な取り組みになる予感がしてワクワクする～♪<br/><br/>指令４　ソーシャルメディアのROIを示せ<br/><br/>太平洋電気でKGIとKPIを連携させるプロジェクトを開始。ソーシャルメディアが一定の効果を果たしていることがわかってきた！そのとき、トップから「ROIを算定せよ」とのお題が……。<br/><br/>終章　2年目担当者、遠藤美咲の目指す道<br/><br/>