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医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99

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医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99

国立国会図書館請求記号
EG231-J700
国立国会図書館書誌ID
023615358
資料種別
図書
著者
深澤直之 著
出版者
東京法令出版
出版年
2012.5
資料形態
ページ数・大きさ等
501p ; 21cm
NDC
498.163
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-8090-1277-8
タイトルよみ
イリョウ ゲンバ ノ クレーマー ゲキタイホウ : ホウテキ クレーム ショリ アンド ケース スタディ キュウジュウキュウ
著者・編者
深澤直之 著
著者標目
深澤, 直之 フカサワ, ナオユキ ( 01111974 )典拠
出版年月日等
2012.5
出版年(W3CDTF)
2012
数量
501p