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目次
はじめに コミュニケーション10ヵ条 第1章 あいさつ 「あいさつは上司からせよ」 〔Introduction〕神は細部に宿る あいさつは社風さえも変える 人を喜ばせる「やや大声」「笑顔」 商談にも効果絶大のネームドロッピング 印象は初対面の4分間が勝負 スピーチは中「味」より外見 他 第2章 根回し 「ボス・マネジメントは六分ほめて四分で異見」 〔Introduction〕根回しは落としどころを前提に臨むべし 苦手な上司に根回しをする時は「相手の靴をはく」 「イエス」と言わせるには、自分からイエスを連発 相手の隠れた実績を見つけてほめる ほめるべきはあくまで「仕事」 他 第3章 会議・ミーティング 「ムダ話はムダにならない」 〔Introduction〕欧米では会議で発言しない者には無能の烙印! 会議で意見を述べる時は「一つだけ」に絞る 会議で異議がある時は、勇気を持って主張せよ 測定できるものは極力数値化する 明るい場所で明るい会議を 他 第4章 職場の雰囲気づくり 「職場にポジティブな口ぐせを習慣づけよ」 〔Introduction〕職場の雰囲気がグンとよくなるポジティブ言葉 ほか
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関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号:
- 336.49 アタ
- 図書登録番号:
- 23101079939
千葉市中央図書館
紙東京都立中央図書館
紙- 請求記号:
- 336.4-6625-2013
- 図書登録番号:
- 7102116501
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紙- 請求記号:
- 336.4 デン
- 図書登録番号:
- 430013741268
静岡市立中央図書館
紙- 請求記号:
- 336.49/ア/
- 図書登録番号:
- 131726862
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-06-218292-8
- タイトルよみ
- デンセツ ノ ガイシ トップ ガ オシエル コミュニケーション ノ キョウカショ
- 著者・編者
- 新将命 著
- 著者標目
- 新, 将命, 1936- アタラシ, マサミ, 1936- ( 00152614 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2013.4
- 出版年(W3CDTF)
- 2013
- 数量
- 222p