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接客サービスの基本が驚くほど身につく本 : マンガ&図解でコーチ!

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接客サービスの基本が驚くほど身につく本 = An explanation drawing How to be a specialist of service trade easily : マンガ&図解でコーチ!

国立国会図書館請求記号
DH463-L11
国立国会図書館書誌ID
024440670
資料種別
図書
著者
福原裕一 著
出版者
学研パブリッシング
出版年
2013.6
資料形態
ページ数・大きさ等
175p ; 19cm
NDC
673.1
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資料に関する注記

一般注記:

「接客サービスの基本とコツ」(2010年刊)の改題、加筆・改筆、再編集

資料詳細

要約等:

初めての接客は不安がいっぱい。挨拶の仕方は?言葉使いは?仲間付き合いは?必要なことだけ、マンガと図解を使って簡単コーチ!(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

著者紹介:

福原裕一 株式会社KUURAKU GROUP代表取締役社長。国内外で外食産業、教育事業を展開。社員満足度を高め、職場を活性化させるメソッドが各界から注目を集めている。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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デジタル

資料種別
図書
ISBN
978-4-05-405681-7
タイトルよみ
セッキャク サービス ノ キホン ガ オドロクホド ミ ニ ツク ホン
著者・編者
福原裕一 著
著者標目
福原, 裕一 フクハラ, ユウイチ ( 01037752 )典拠
出版年月日等
2013.6
出版年(W3CDTF)
2013
数量
175p