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目次
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掲載データの取り扱いについて/ 2
はじめに/ 3
第1章 オムニチャネルの定義と歴史的背景/ 11
1.1 020からオムニチャネルへと進化する顧客接点/ 12
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- タイトルよみ
- オムニ チャネル ビジネス ホウコクショ : 020 カラ シンカシタ サイシン ジレイ ト セイコウ ニ ミチビク ビッグ データ / セキュリティ タイサク
- 巻次・部編番号
- 2015
- 著者・編者
- 黒瀬翼, 清水栄治, 前川純一, 中尾真二, インプレスSmartGridニューズレター編集部 著
- 著者標目
- 清水, 栄治, pub. 2015 シミズ, エイジ, pub. 2015 ( 001201150 )典拠前川, 純一, pub. 2013 マエカワ, ジュンイチ, pub. 2013 ( 001157324 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2015.2
- 出版年(W3CDTF)
- 2015