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最新ITILとISO/IEC20000がよ~くわかる本 : ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応 (図解入門ビジネス. How-nual)

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最新ITILとISO/IEC20000がよ~くわかる本 : ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応

(図解入門ビジネス. How-nual)

国立国会図書館請求記号
DH211-L1006
国立国会図書館書誌ID
027834451
資料種別
図書
著者
打川和男 著
出版者
秀和システム
出版年
2017.1
資料形態
ページ数・大きさ等
258p ; 21cm
NDC
336
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資料詳細

要約等:

企業経営におけるITの重要性は日毎に増し、ITシステムやITサービスマネジメントの重要性も高まっています。本書は、ITサービスマネジメントの成功事例集「ITIL」とITサービスマネジメントの国際規格「ISO/IEC20000」の事前知識入手に役立つ入門書です。最新バージョンITIL 2011はITI...

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-7980-4913-7
タイトルよみ
サイシン アイティル ト アイエスオー アイイーシー ニマン ガ ヨーク ワカル ホン : アイティー サービス マネジメント ニュウモン アイティル ニセンジュウイチ タイオウ
著者・編者
打川和男 著
シリーズタイトル
著者標目
打川, 和男 ウチカワ, カズオ ( 00915344 )典拠
出版年月日等
2017.1
出版年(W3CDTF)
2017